Um Zak ist es in letzter Zeit ruhiger geworden. Die App wird aktuell kaum noch mit neuen Funktionen versorgt. Die kommunizierte Roadmap von Zak endete Ende 2021. Nutzer warten teilweise seit Jahren auf angekündigte Features wie eBill. Doch jetzt Good News: Auf Twitter hat Zak nun bestätigt, dass die App weiterentwickelt werden soll und eBill demnächst lanciert werde.
Status quo bei Zak
Zak ist anfangs 2018 gestartet und war damals die erste Schweizer Mobile Bank. Im letzten Halbjahresbericht gibt die Bank Cler – zu welcher Zak gehört – bekannt, dass man mittlerweile über 45’000 Kunden zählen könne:
Seit der Lancierung wurde Zak mit weiteren Features erweitert. So ist beispielsweise eine Säule 3a Vorsorgelösung dazugekommen. Spartöpfe wurden integriert und Zak wurden QR Rechnungen beigebracht. Die Kunden konnten ihre Maestro Karten abgeben und erhielten eine VISA Debit Karte ins Haus geschickt.
Vorbildlich hat Zak seine Roadmap immer im Internet publiziert und die Weiterentwicklung der App konnte mitverfolgt werden:
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Die Roadmap ist jedoch im Jahr 2021 stehen geblieben. Der digitale Rechnungs-Dienst eBill ist bereits seit langem angekündigt und wurde aber bislang nicht in der App veröffentlicht.
Was ist also los bei Zak?
Die Kollegen von finanzdepot.ch haben nun konkret bei Zak nachgefragt, was es mit den Gerüchten über die Einstellung der App auf sich hat:
Darauf wurde von Zak geantwortet, dass man die App sehr wohl weiterentwickle und weiterhin an der eBill Integration arbeite. Gemäss Zak befinden sich die eBill Funktionen derzeit in der internen Testphase. Wann genau eBill lanciert wird, kann oder will Zak jedoch nicht sagen:
Fazit
Bei der Smartphone Bank Zak soll es also weitergehen. Das heiss erwartete eBill Feature ist in der Entwicklung wohl weit fortgeschritten und soll demnächst lanciert werden. Mit der defensiven Kommunikationspolitik, einer nicht aktuellen Roadmap und langen Wartezeiten auf angekündigte Features tut sich Zak jedoch keinen Gefallen. Es ist ein Nährboden für allerlei Gerüchte. Die Konkurrenz hat hier meist deutlich mehr Power in der Kommunikationsabteilung.
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Welche Neo-Banken aktuell eBill anbieten kannst du übrigens hier nachlesen.
